고객센터

FAQ 목록

  1. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 어떤 서비스인가요?

    임대료(월세), 보증금, 관리비, 인건비,인테리어, 등 현금결제만  해야하는 모든곳에 간편하게 카드로 결제하는 서비스 입니다.


    홈페이지에서 간편하게 서류만 첨부하여 등록하고 계약이 승인된다면 보유하고 있는 신용카드로 무이자 할부 결제를

    진행하면 등록하신 계약의 계좌 정보에 해당 금액을 즉시 송금을 해드립니다.


    소액 대출이나 현금서비스가 필요하실때 대출을 이용하지 마시고 카드결제를 하시면 됩니다.

    대출이 아니라 카드 결제이기 때문에 고객님 신용점수가 하락 되지 않습니다.


    카드 실적에 도움이 되고 무이자 및 카드사 혜택도 받으실 수 있어요!

    거래 상대방 동의없이 진행 가능하며 입금자도 고객님이 직접 설정할수 있습니다.


    서비스 이용 고객들에게 언제든지 채무관련 궁금한 사항이 있으실땐 금융회사 20년 경력에 대부관리사 자격증보유

    상담원이 직접 무료상담도 도와드리고 있습니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 



  2. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 이용가능한 서비스는 어떤게 있나요?

    네잎페이는 기본적으로 주거 (월세, 관리비, 보증금)  / 소상공인 (임대료,보증금,관리비,인건비) 결제에 이용됩니다.

    서비스 가능 기준 : 실제 거래임을 입증할 수 있는 계약서, 고지서 등 증빙서류와 정보가 필요합니다.


    1. 주거 (월세, 관리비, 보증금)

    2. 소상공인 (임대료,보증금,관리비,인건비)

    3. 이사비, 수리비, 인테리어, 보험료, 교육비, 등록금, 경조사 비용

    4. 물품 대금, 원재료 매입, 예치금, 선불금,기장, 컨설팅 비용

    5. 중고거래(당X마켓, 중X나라, 번X장터)

    6. 변호사비용,합의금


    ※ 그 외 다양한 계약 거래의 결제가 가능합니다.


    서비스 불가 기준 : 여신전문금융법 상 금전 재무의 상환, 이자 납부를 위한 신용카드 결제가 금지돼 있어 서비스 이용이 불가 합니다.


    1. 이자 납부, 빚을 갚는 용도

    2. 할부 금융 및 리스료 납부 용도

    3. 수납 계좌가 본인 계좌인 경우



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다.   

  3. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 네잎페이 수수료는 어떻게 되나요?

    수수료는 최저 4.8%~ 최대 6.8% 입니다.   우량고객 추후혜택      4.8% 이하로 업계 최저 수준까지도 가능합니다.

    (예: 10만원 카드결제시 부가세포함 최저 10만 5200원 ~ 최대 10만 7400원 결제 됩니다) 


    결제 전 최종 확인 단계에서 총 결제 금액과 수수료 항목이 별도로 안내되며, 마이페이지에서 결제 내역과 함께 확인하실 수 있습니다. 


    투명한 요금 구조로 수수료에 대한 걱정 없이 언제든 안심하고 이용하실 수 있습니다.


     

    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다.  


       



  4. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 상대방 동의가 필요한가요?

    네잎페이는 상대방 동의가 필요없으며, 상대방 에게 따로 알림이 가지 않습니다.


    또한 회원이 요청한 '입금자명' 으로 상대방 계좌에 입금되기 때문에 결제/납부한 것에 대해 상대방은 알 수 없습니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 

  5. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 타인명의 카드도 결제할 수 있나요?

    타인명의 결제도 가능합니다.


    다만 타인명의 결제 이용시 실제 카드주께서 네잎페이를 통한 결제 사실을 인지하며 회원님께 동의를 하셔야합니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 



  6. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 본인계좌로 송금이 가능한가요?

    어떠한 경우에도 본인 계좌나 지인의 계좌로 송금을 하시면 안됩니다.

    계약상 수납 권한이 있는 상대방(임대인 등)의 계좌로만 송금이 이루어지며, 그렇지 않은 경우에는 카드깡으로 간주될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

    네잎페이는 철저히 법률에 따라 운영되며, 카드깡을 방지하기 위한 규정을 엄격히 준수하고 있습니다.

    따라서, 계약상 수납 권한이 있는 수취자 계좌로만 송금이 진행되며, 다른 경우는 허용되지 않으니 참고 부탁드립니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 





  7. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 이용시 필요서류는 어떻게 되나요?

    실제 거래가 이루어졌는지 확인하기 위해 반드시 관련 서류와 거래상대방의 계좌정보와 일치하는 증빙 서류를 제출해야 합니다.

    서류 등록 시 임대차계약서, 고지서 또는 명세서를 휴대폰으로 사진 찍어 간편하게 업로드하시면 됩니다.
     

    주소, 보증금, 월세, 납입일, 입금 계좌, 임대인 및 임차인 정보 등이 포함된 페이지를 모두 등록해야 합니다.

    궁금한 사항은 카톡이나 전화문의 주시면 됩니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 


  8. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 입금사실은 어떻게 확인하나요?

    송금이 완료되면, 카카오톡 알림톡을 통해 회원님에게만 송금 완료를 안내합니다.


    상대방의 계좌 내역에는 지정한 입금자명으로 송금 내역이 표기되며, 상대방에게는 별도 안내는 없습니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 



  9. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 결제후 취소가 가능한가요?

    입금일 지정후 예약송금은 예약시간 1시간 전까진 취소가 가능하며

    상대방(임대인)에게 송금이 완료된 후에는 결제 취소가 불가능합니다.


    따라서 송금 여부를 확실히 결정한 후에

    서비스 이용해주시기 바랍니다 감사합니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 



  10. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 서비스 이용시간은 어떻게 되나요?

    네잎페이 서비스 회원가입과 서류등록은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.


    신규고객 서류 검토 및 상담은 오전 08:00 ~ 20시까지 가능하며, 20시 이후 서류등록 가능 다음날 오전 08시이후 안내드립니다.


    서류심사가 필요없는 기존고객은 22시까지 송금이 가능합니다.

    (단 기존고객도 새로운 계약으로 결제시 서류 재검토를 받아야 합니다)



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다. 


      


  11. 1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 이용시 혜택은 어떻게 되나요?

    네잎페이 만의 특별한 혜택을 제공합니다.


    1. 카드결제시 즉시송금

       간편하게 정보 입력후 카드 결제시 고객님이 기재하신 계좌로 즉시 송금이 진행됩니다.


    2. 무이자 할부가 가능합니다. 

       카드결제 무이자 혜택을 확인해주세요.


    3. 각종공제 및 비용처리가 가능합니다.


    4. 현금이 필요한 모든곳에 증빙서류만 가능 하시면 카드결제가 가능합니다. 


    5. 무료채무상담이 가능합니다.

       현재 채무감당이 도저히 안되시거나, 채권자로 부터 독촉을 받고 있어서 힘드실때

       연락 주시면 성심 성의것 답변 드리겠습니다.



    1aabd3bfabeb268df91a430d4a0cc1dc_1749875209_1694.png 페이 카드결제


    첫째 고객님이 안전해야 합니다.

    둘째 고객님이 간편하게 이용해야 합니다.

    셋째 고객님이 혜택이 많아야 합니다.

           기본에 충실한 네잎페이 네잎은 해드립니다.